元会社員の俺がカルアーツで勉強してる話

GoogleアナリティクスのPVが突然0になっときの対処方法

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ブログをやっている方の中には、PVの推移を毎日見て、一喜一憂している方は多いですよね。

 

 

ぼくも、毎日最低一回はGoogleアナリティクスを確認していて、PVの増減を見るのが留学中の数少ない楽しみのひとつとなっています。

 

 

しかし先日、GoogleアナリティクスのデイリーのPVが突然0になるという事件が勃発。

 

 

こつこつとブログを育ててきたのに、いきなりPVが0になってパニックになりました!いやもう本当に焦った。

 

 

結果的に解決できたのですが、ググったところ同じようなトラブルにあっている人が多かったので、GoogleアナリティクスのPVが突然0になっときの対処方法をまとめます。

 

 

以下の順番で切り分けていってください。同じようなトラブルにあわれた方の参考になれば幸いです。

 

ステップ1: Googleアナリティクスのサービスに不具合がなかったかを確認

まずは以下のサイトでGoogleアナリティクスそのものの不具合を疑います。

https://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=status&ts=1479394799000

 

こちらのWebサイトは、Googleが提供しているサービスのバグ・サービス停止状況を表示しているサイトです。

 

 

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「G Suite サービスレベル契約の対象外のサービス」というセクション内にGoogle Analyticsと表記されているので、サービス停止の有無を確認しましょう。

 

 

PVのデータが異常値だった日時に、Googleアナリティクスのバグ・障害が記載されていれば、異常値の原因はGoogleアナリティクスそのものとなります。該当の日時に何も記載されていなければ、ステップ2以降に進んでください。

 

 

ステップ2:GoogleアドセンスのPVを確認

Googleアナリティクスに異常がなかった場合、次は本当にPVが0だったのかを調べます。

 

 

これは予めGoogleアドセンスを設定していた場合のみ、確認ができる方法です。Googleアドセンスを設定されていない方は、ステップ3へ進んでください。

 

 

Googleアドセンス を利用している方は、データが異常値だった日のPVを確認しましょう。

 

 

こちらでアクセスを確認できた場合は、Googleアナリティクスの設定がうまくいってない可能性を疑います。

 

ステップ3: Googleアナリティクスのタグが正しく設定されているか

Googleアナリティクスが正常に作動するには、PVをカウントしたいブログやサイト上でタグ(トラッキングコード)が正しく設置されている必要があります。

 

 

これが正しく設置されていないとデータが蓄積できないため、PVが0と表示されてしまいます。結論、ぼくはこれが原因でした。

 

 

ぼくはWordPressのGoogle Analytics by Monsterinsightsというプラグインを使用してGoogleアナリティクスのトラッキングコードを設置しているのですが、久しぶりにプラグインの整理をしている最中に、Google Analytics by Monsterinsightsを消してしまっていたのです・・・。

 

 

再度プラグインをインストールして連携することで、無事解決しました。

 

 

しかし、結局トラッキングコードが設置されていない期間のデータは蓄積されていないので、Googoleアナリティクスでは確認をすることができません。Googleアドセンスのデータを参考にしてください。

 

ステップ4:それでもわからない場合

Google アナリティクス 公式コミュニティに質問する

これは一般ユーザー同士が情報共有できるコミュニティで、 Googleアナリティクスに関する質問を投稿できます。もちろん過去のQ&Aも確認できるので、同様の事例がないか調べることができます。

 

 

・放っておく

同じような経験をされた方のブログを読み漁った結果、2日間くらい放っておいたらデータが復活したというケースもあったので、とりあえず放っておくというのもありなのかもしれません。

 

まとめ

最終的に自分のせいという、なんともマヌケな結果でしたが、少しずつ読者の方が増えてきた中での出来事だったので、今回は非常にびっくりしました。

 

繋がりがあるからこそ苦しいんだ!

それを失うことがどんなもんか。お前なんかにわかってたまるか!

引用元:NARUTO-ナルト-

ってサスケくんが言ってましたが、こういうことなんですかね。分からない方はナルトを読んでください。

 


NARUTO-ナルト- コミック 全72巻完結セット (ジャンプコミックス)

 

 

コンテンツを別サイトに切り出したり、よほどの事がない限りいきなりPVが0になるということは考えづらいので、落ち着いて原因を切り分けて頂ければと思います。



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